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五洲会海购用户服务协议

感谢您选择注册五洲会海购。请您仔细阅读本服务协议,您点击"同意"或“快速注册”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件

《五洲会海购用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由五洲会海购网站的用户与五洲会海购网站的运营方,即深圳市君美瑞信息科技有限公司(以下简称“五洲会海购”)之间,就网站交易平台服务等相关事宜共同缔结的协议。

[审慎阅读]请您务必审慎阅读、充分理解协议中以下条款的内容,如有不同意,请您立即停止注册。您停止注册后将仅可以浏览我们的商品信息,而无法享受我们的服务。其中包括:

A. 与您约定免除或限制责任的条款;

B. 与您约定法律适用和管辖的条款;

第一条 本站服务条款的确认

1、本站的各项服务的所有权和运作权均归五洲会海购所有。用户同意所有服务协议条款并完成注册程序,即成为本站的用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务关系的合约,具有法律约束力,如法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定或约定。

2、您点击同意本协议时,即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。

3、如果您在18周岁以下,应在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。

4、五洲会海购保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、修改或编辑网站内容的权利。

5、根据国家法律法规变化及网站运营需要,五洲会海购有权对本协议条款不时进行修改,修改后的协议一经在本站发布后即刻生效,并代替原来的协议。为保证用户的权利,本站更新用户协议后,将连续七天通过网站公告的形式告知用户。用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受五洲会海购网站依据本协议提供的服务;如用户继续使用本网站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。

第二条 用户信息的管理

1、您注册成功后,五洲会海购会为用户开通一个账户,作为用户使用五洲会海购服务的唯一身份标识。登录账户时,用户可以使用其提供或确认的手机号码或五洲会海购允许的其他方式进行登录,但在登录时用户必须输入其设定并保管的账户密码。为保护用户的权益,用户在设定账户的密码时,请勿使用重复性或者连续数字的简单密码。请对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。

2、用户承诺其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且五洲会海购保留终止用户使用五洲会海购各项服务的权利。

3、用户可以为其账户设定昵称,但该昵称不得侵犯他人合法权益。如五洲会海购认为用户设定的昵称涉嫌侵犯他人合法权益的,五洲会海购有权终止为用户提供服务,并注销该昵称。若用户不再是五洲会海购的注册用户,对于原注册账户的昵称,五洲会海购可以将其开放给任意注册用户。

3、用户在本站进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向关联公司外的第三方披露用户隐私信息。

4、用户可以通过与客服沟通的形式,请求删除其发送的商品评价、五洲圈帖子。本站将按照用户的要求在合理期限内删除相关信息。

5、用户认可并同意,五洲会海购拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

6、用户通过注册账户所进行的活动、行为和事件依法享有权利和承担责任,且不得以任何形式转让账户、授权他人使用用户的账户以及与他人交易账户,否则用户应承担由此产生的全部责任。

7、用户同意,在法律允许的最大权限内五洲会海购有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登录进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。

8、本站将采取合理措施保证用户的个人信息是准确、完整、最新的。用户有权通过联系本站客服人员查询、更正、删除本站收集的用户个人信息。为了保护用户的个人信息的隐私和安全,在收到查询、更正、删除请求时,本站有权要求用户提交相应的身份资料核实真实身份。当无法核实用户身份或者当法律允许本站拒绝提供或删除部分个人信息时,本站有权全部拒绝或部分拒绝用户的请求。

第三条 用户的权利与义务

1、用户有权根据本协议的约定,以及五洲会海购网站上发布的相关规则在五洲会海购网站(包括PC端、移动端、微信商城及应用程序)上查询商品信息、订购具体商品、发表使用体验、参与商品讨论、邀请关注好友、上传商品图片、参加五洲会海购网站的有关活动,以及使用五洲会海购网站提供的其他服务。

2、用户保证在五洲会海购网站购买商品过程中遵守法律法规、不违背社会公德及遵守诚实信用原则,不扰乱五洲会海购平台交易的正常秩序,保证将不会实施以下任一行为:

2.1以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非五洲会海购认可的方式访问或登录五洲会海购网站;

2.2通过任何方式对五洲会海购网站造成或可能造成不合理的重大负荷;

2.3 通过发送病毒、木马等行为攻击其它用户的账号或终端设备;

2.4 冒充五洲会海购工作人员欺骗其他用户;

2.5 下单后无正当理由拒不收货;

2.6通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息;

2.7获取或协助他人获取不正当利益,或教唆他人从事本协议所禁止的行为;

2.8本站其他规则规定的不当行为。

3、用户享有言论自由权利,并拥有适度修改、删除自己发表的文章、评价的权利。

4、用户理解并保证不在五洲会海购网站传输或发表包含以下内容的言论:

4.1反对宪法所确定的基本原则,煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

4.2煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动、分裂国家,破坏国家统一的;

4.3 损害国家机关信誉的、损害国家荣誉和利益的、损害社会公共利益和涉及国家安全的;

4.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

4.5任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;

4.6捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

4.7宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

4.8骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

4.9其他违反宪法和法律、行政法规的行为。

5、用户在发表使用体验、商品讨论或图片等内容时,除遵守本条款外,还应遵守五洲会海购网站的其他相关规定。

6、未经五洲会海购网站同意,禁止用户在五洲会海购网站上发布任何形式的广告。

7、本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

7.1从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;

7.2不得利用五洲会海购从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

7.3不得干扰五洲会海购的正常运营秩序,不得侵入五洲会海购网站及国家计算机信息系统;

8、用户不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则五洲会海购有权采取措施制止用户的上述行为,情节严重的,将提交公安机关处理。

9、用户不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果有其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌知识产权、或其他合法权益争议的,这些用户或权利人要求五洲会海购删除用户发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止的,五洲会海购将会依法采取必要措施并将投诉信息通过邮件、手机短信等形式通知用户。

10、用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则或规定。本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的,本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责。

第四条 订单规则

1、在用户下订单时,请仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担相应的责任。

2、本站上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,用户下单时须填写希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据用户填写的内容自动生成的数据,仅是用户发出的交易诉求;用户点击购买并完成付款后,才视为用户与本站之间实际建立了交易关系;同时,鉴于本站中有部分商品为保税区发货的商品,根据国家的相关法律、法规政策,用户在下单时需要填写准确的收件人、收货地址等信息,并同时提供身份证正反面扫描件或数码照片,如果用户未能及时提供或提供的是虚假信息,双方之间的交易关系并不成立,若因用户自身的原因导致本站产生额外成本/支出,或因此而产生政府处罚或其他法律责任的,本站有权追究用户的法律责任。用户可以随时登录其在本站注册的账户,查询订单状态。

3、本站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证用户所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形用户知悉并理解。

4、本站将尽最大努力确保用户所购商品价格与网站公布的价格一致,尽管如此,由于价格设置、文字描述、配图等错误及不可预见的系统故障等情形,可能出现价格误差,从而导致订单因重大误解或显失公平而无法履行的情况。若出现上述情形,建议用户直接联系本站客服人员,本站将尽最大努力提供合理的解决方案。

5、鉴于本站销售的商品包含一般贸易商品、保税商品、直邮商品,本站无法提供针对所有商品开具增值税发票。所以,如果用户有开票请求,可以联系本站客服就订单中的一般贸易商品开具增值税普通发票,就保税商品、直邮商品开具形式发票或收据。

6、本站中销售的保税商品通过合法合规的清关途径进口,并严格遵照海关的法律法规造作。根据国家关于跨境商品的相关政策,用户购买的商品达到特定条件时,将会产生相应的关税、进口环节增值税、消费税等,该等税费将于用户在本站上购买商品时根据提交的订单内的商品的金额和对应的税率进行计算,并由用户在订单付款时一同支付,由本站代为缴纳。与关税相关的具体情况用户可登陆本站查看“关税说明”。

第五条 配送规则

1、本站将会根据商品类别的不同采用相应的物流配送方式把商品送到用户订单中确认的收货地址,本站列明的预计送达时间为根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点计算的参考时间。如果用户对于订单的送达方式有特殊的要求,需要联系本站的客服人员并承担相应的费用和在途运输中可能发生的毁损、灭失的风险。

2、双方确认,因如下情况造成订单延迟或无法配送的,本站不承担延迟配送的责任:

2.1用户提供的信息错误、地址不详细、身份证信息未能及时提供等原因导致的;

2.2货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

2.3情势变更因素导致的;

2.4与商家约定特殊时间段内送货的;

2.5 因节假日、大型促销活动、店庆、预购或抢购人数众多等原因导致的。

第六条 知识产权条款

1、用户注册后,即视为同意该用户在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容(包括但不限于用户评价、用户咨询、各类话题文章等信息内容)等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),由五洲会海购享有,用户同意五洲会海购有权就侵害上述权利的行为或造成的损失而单独提起诉讼。

2、根据《中华人民共和国著作权法》及相关法律的规定,用户在五洲会海购网站上发布的任何合法的内容均受著作权法的保护。

3、用户承诺,不会在未经本站同意的情况下,将已发表于本站的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。

4、五洲会海购拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权对本协议及本站的内容进行修改,并在本站公示,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,五洲会海购对本协议及本站内容拥有解释权。

5、除法律另有强制性规定外,未经五洲会海购同意或许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容,否则,五洲会海购有权追究其法律责任。

6、本站所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件)及汇编资料,均是五洲会海购或其内容提供者的财产,受著作权法的保护。本站上所有软件都是五洲会海购或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

第七条 本站的权利与义务

1、五洲会海购网站有义务在现有技术的基础上维护整个网站的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户的网上交易活动得以顺利进行。

2、用户理解并认同,因网上交易平台的特殊性,五洲会海购没有义务对所有用户使用五洲会海购平台交易服务的过程及行为进行事前及实时审查。但用户在五洲会海购网站上有下列行为的,将授权五洲会海购可以普通、非专业人员的知识水平标准或根据自己掌握的信息进行独立判断,并有权做出相应处理,而无须事先通知用户或取得用户同意:

2.1虽然本站不会对用户在网站中提交的或产生的任何信息进行实质审核,但用户同意并认可本周有权对用户的注册信息及购买行为进行抽查,如发现注册信息或购买行为中存在任何可能违反法律、法规或侵犯任何第三方的合法权益等情形的,有权向用户发出询问及要求改正或者做出冻结或关闭账户、取消订单等处理;

2.2用户违反本协议或本站中公示的任何规则或有违反法律法规和地方规章的行为的,本站有权删除其信息,禁止用户发言,限制用户订购,关闭用户账户并按照相关法律规定向相关国家主管部门进行披露;

2.3如用户在本站站进行下列行为,五洲会海购有权对用户采取删除其信息、禁止用户发言、限制用户订购、冻结或关闭用户账户等限制性措施。

2.3.1发布或以电子邮件或以其他方式传输存在恶意、虚假和侵犯他人人身财产权利内容的信息;

2.3.2进行与网上购物无关或并非以购物为目的的活动,试图扰乱正常购物秩序;将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送;

2.3.3干扰或破坏五洲会海购网站和服务或与五洲会海购网站和服务相连的服务器和网络;

2.3.4发布其他违反公共利益或可能严重损害五洲会海购网站和其他用户合法利益的信息。

2.4用户理解并同意,当用户涉嫌侵犯他人合法权益, 五洲会海购有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,在必要时可向权利人提供必要的已掌握的涉及用户的相关信息。

2.5用户理解并同意,当国家行政、司法机关主动依职权或根据他人的投诉,调查用户在五洲会海购网站上的相关行为时,五洲会海购有义务予以配合,并将所掌握的信息提供给上述相关国家机关。

2.6五洲会海购网站仅限在现有基础上向用户提供全部的信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务。除非另有明确的书面说明,五洲会海购网站不对其包含在五洲会海购网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的担保。

2.7在法律法规所允许的限度内,因使用五洲会海购网站服务而引起的任何损害或经济损失,五洲会海购网站承担的全部责任均不超过就用户所购买的与该索赔有关的商品所实际获得的直接收益。

2.8不论在任何情况下,五洲会海购网站均不对由于互联网设备正常维护,互联网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,骚乱,灾难性天气(如火灾、洪水、风暴等),爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能履行或延迟履行承担责任。

第八条 法律管辖

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则),如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国深圳市南山区。

第九条 其他

1、五洲会海购尊重用户的合法权利,本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为用户提供更好的服务的保障措施。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议,五洲会海购将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。

2、五洲会海购建议用户在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。